Компания СЭА реализовала очередное улучшение в парковочном секторе, внедрив оплату за парковку через Telegram-бот на парковочной площадке ТРЦ "NEO PLAZA" в Днепре (ул. Марии Кюри, 5) — современного центра шопинга и досуга, расположенного в динамичном Соборном районе. Большой поток посетителей формирует постоянную потребность в быстрых и удобных сервисах, и парковка не исключение. Именно поэтому Компания СЭА провела работы по улучшению опыта пользователей и сделала инфраструктуру более технологичной.

После запуска автоматизированной парковки стала очевидна потребность в еще более мобильном и быстром способе оплаты. Посетители хотели рассчитываться без поиска паркомата, очередей и без остановок на маршруте.

Основными вызовами стали:

  • Необходимость максимально быстрой оплаты, особенно в часы пик.
  • Потребность в мобильном способе управления парковочной сессией, без привязки к физическому терминалу.
  • Прозрачность и фискализация платежей с автоматической выдачей чека.
  • Возможность принимать оплату по разным сценариям – как по талону, так и по номеру авто.

Заказчику было важно получить решение, которое обеспечит удобство, автоматизацию, мобильность и не потребует сложных интеграций.

Оплата через Telegram-бот

СЭА улучшила сервис посещения парковочного пространства, добавив Telegram-бот для оплаты, который интегрируется с уже установленной инфраструктурой и программным обеспечением без дополнительного оборудования и без вмешательства в работу системы.

Telegram-бот позволяет оплатить парковку за несколько кликов, сразу с мобильного телефона. Он поддерживает два сценария взаимодействия:

  • Оплата по парковочному талону, полученному на въезде.
  • Оплата по государственному номеру автомобиля, определяемая автоматически системой распознавания номерных знаков.

После платежа пользователь сразу получает фискальный чек, а вся операция проходит в считанные секунды. Это позволяет значительно снизить задержки на выезде и повысить общую пропускную способность паркинга.

В состав парковки входит оборудование:

  • 1 въезд и 1 выезд с контролем доступа
  • Паркомат СЕА РМ3
  • Информационное электронное табло
  • Комплект шлагбаумов

Преимущества обновленной системы после модернизации:

  • Самый быстрый способ оплаты – через Telegram-бот
  • Увеличенная пропускная способность благодаря отсутствию очередей
  • Гибкость выбора: паркомат, Telegram или распознавание номеров
  • Отсутствие потребности в операторе, экономия на персонале
  • Регулярное обновление и поддержка СЭА обеспечивают непрерывную работу и добавление новых функций.

Инновационные технологии компании СЭА позволяют создавать современные, безопасные и эффективные паркинговые решения, которые становятся важной частью городской инфраструктуры.

 

Компания СЭА является ведущим отечественным разработчиком и производителем паркоматов, въездных и выездных стоек, информационных табло свободных мест, автоматических и полуавтоматических парковочных комплексов для аэропортов, железнодорожных и автовокзалов, гостиниц и ТРЦ. По вопросам приобретения и монтажа парковочного оборудования, организации платной автоматизированной парковки обращайтесь в офис Компании СЭА по телефону +38 (044) 330-00-88, +38 (067) 332-16-45 или отправляйте запросы на e-mail: info@sea.com.ua